
一、工程技術、前期介入咨詢:
派出專業工程師定期到合作項目進行現場跟進,從物業使用功能與服務管理的角度出發,對項目建設階段的各個方面提出建設性建議和改進意見,協助開發商優化建設方案,節約綜合成本,提升工作效率。
服務內容:
● 規劃設計方案討論
● 選料和安裝方法分析 設備選型和招標
● 維保合同談判 設備安裝調試
● 功能布局建議 能源分配評估
● 竣工驗收協助
二、物業管理綜合顧問服務:
通過品牌輸出、銷售配合、人員培訓以及入伙、裝修、日常管理的指導等方式,協助開發商提高銷售速度,并建立規范成熟的項目管理機構。
服務內容:
● 國家一級物業管理資質品牌效應支持
● 售樓處、樣板房管理方案 銷售配合
● 協助管理公司組建
● 組織機構設置 人員招聘和培訓 管理成本預算
● 接管查驗配合 入伙資料準備 入伙程序安排 裝修管理建議
● 日常管理指導 質量跟蹤督導 服務意見反饋
三、物業全面委托管理服務:
【萬寧】憑借良好的品牌聲譽,通過訓練有素的管理團隊,為項目提供客戶服務、公共秩序維護、環境衛生保潔、綠化養護、設備設施維護及其他延伸服務。
服務內容:
● 成立物業服務中心
● 項目接管查驗 入伙和裝修管理
● 客戶服務 投訴接待與處理 24小時熱線電話 客戶檔案建立
● 客戶滿意率調查 組織社區文化活動
保安服務:
● 24小時門崗、巡邏、監控中心
● 消防安全 車輛交通管理 停車場管理 突發事件緊急預案
工程服務:
● 公共設備設施運行管理
● 便民維修服務 應急處理
● 制訂維修保養計劃 房屋及設備設施維修養護
● 智能化設備運行管理 公共設備設施維護管理
保潔服務:
● 公共環境衛生保潔 公共設備設施清潔
● 垃圾收集清運 消毒殺蟲服務
● 外墻清洗 水池(箱)清洗
● 化糞池、管道疏通
綠化養護:
● 公共綠地養護
● 節假日綠化裝飾
● 室內綠化養護有償服務
人事財務管理:
● 人員培訓與管理 績效考核與晉升
● 專項維修資金管理 年度財務預決算 收支損益報告
延伸服務:
● 叫車、租車服務
● 報刊雜志代訂 郵件收寄
● 共用事業費代收代繳
● 室內清潔服務 室內維修服務
● 庭院綠化設計養護
● 商務中心服務
● 房屋租賃中介
● 其它特約代理代辦服務